8月28日,当地时间周一,OpenAI正式推出企业版ChatGPT,即ChatGPT Enterprise。据称,企业版ChatGPT和一般版同样可执行编写电邮、起草文件和调试电脑代码等任务,此外,还可提供企业级的安全和隐私,以及高级数据分析功能。
此外,OpenAI还打算推出针对小团队的小企业版本ChatGPT Business,尚未公布问世时间表。
据OpenAI介绍,ChatGPT Enterprise旨在帮助员工学习新概念或技能,如编码和分析企业内部数据。OpenAI的首席运营官Brad Lightcap在接受采访时说,该产品是基于GPT-4构建的,它将比ChatGPT的付费版本运行速度快两倍。企业用户可以优先访问GPT-4,不设用量限制。此外,企业版的可输入内容更多,上下文窗口扩大到3.2万个token,约2.5万个单词。
ChatGPT Enterprise还旨在解决企业客户对保护专有数据的担忧。Lightcap表示,OpenAI不会使用该产品的客户数据来进行训练或改进其自身的服务。
OpenAI保证,该公司不会用ChatGPT Enterprise传输的任何数据,包括业务数据和使用数据,来训练自己的模型。企业版的所有对话数据,在传输和存储时都会被加密。ChatGPT Enterprise还提供了一个管理控制台,可以让企业管理员控制员工如何使用ChatGPT,比如设置单点登录、域验证和使用统计。此外,员工还可以通过可共享的对话模板,利用ChatGPT Enterprise创建内部工作流。OpenAI的API平台则可以让企业定制自己的解决方案。
值得注意的是,ChatGPT Enterprise是在微软“官宣”Bing Chat企业版大约六周后推出的,而后者也是基于OpenAI的技术构建。微软表示,其工具可以像ChatGPT一样对文本进行摘要或生成答案,并宣称它将保护企业用户的数据隐私。
OpenAI的首席执行官Sam Altman则将ChatGPT Enterprise描述为“向工作人工智能助理迈出一步”的“保护您公司数据”的产品,而微软将Bing聊天企业版描述为“具有商业数据保护功能”的“用于工作的人工智能聊天”。
Lightcap说,他不认为ChatGPT Enterprise必然与微软提供的产品竞争,并且他希望公司可以使用它以及其他工具,包括微软的产品。然而,Lightcap透露OpenAI在开发新工具时是否与微软进行了讨论。
“我们是两家独立的公司,”他说,OpenAI“专注于帮助人们使用ChatGPT,并使其成为一个伟大的产品。”
据悉,ChatGPT Enterprise是OpenAI首个商业化定制的ChatGPT版本,尽管该公司已经向企业和个人出售了GPT-4和其他工具的访问权限。OpenAI还与包括正在与微软竞争的Salesforce在内的多家公司建立了合作关系,而Salesforce提供了一款基于ChatGPT的产品,名为Einstein GPT,可以生成营销电子邮件。