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「ChatGPT 焦虑症」在蔓延,我最怕的不是被 AI 取代

  ChatGPT 气势汹汹地发展到现在,你应该已经看过不少 AI 将人类取而代之的新闻。

  当国内的画手、写手、淘宝模特都受了冲击,国外对失业的忧虑也不遑多让。

  全球同此凉热,一种新的恐惧正在蔓延:人工智能焦虑症。

  和工作一起被取代的,是成就感

  纽约时报最近报道了使用 AI 的 35 个真实案例,大致可以分为以下三类:

  生活类(10):速成声明、代写婚礼致辞、生成电子邮件、排序历史图片、整理电脑桌面、安排花园种植方案、制定社畜锻炼计划、规划无麸质食谱、将就诊过程记录为临床笔记、按照喜好设置音乐软件的播放列表;

  职业类(14):学习中文、纠正语法、找同义词、模拟辩论、制定大纲、解答家庭作业、玩押韵等文字游戏、从学生角度为测试给出反馈、从读者角度为小说给出反馈、针对某项运动做出教案、查找和总结论文、快速阅读数十篇学术文章、为软件工程师修复 bug、识别植物疾病;

  创意类(11):编写 Excel 公式、编写鸡尾酒手册、设计宇宙飞船的零件、制作每分钟写一首诗的 AI 时钟、让编码小白做出 Python 程序、在 1 分钟内做小游戏、设计更复杂的 3D 游戏、创造类似数独的益智游戏、构建新的蛋白质、模仿某种画风、为游戏设置宏大世界观;

  你应该能够直观地感觉到,AI,而不仅是 ChatGPT,已经渗透到了我们的工作、生活和娱乐里。

  在历史上,我们还从未遭遇过白领首当其冲的自动化浪潮。这场前所未有的 AI 革命,让我们重新思考自己与工作的关系。

  几年前有一项有趣的研究,说的是白领和蓝领看重工作的不同方面。

  白领更重视工作是否有趣、工作的成就感如何,以及工作成果是否被欣赏。相比之下,蓝领更重视工资、工作条件和同事关系。

  研究结果可能略有偏颇,但「被认为是有用的」,对于打工人来说,确实是一项重要的自我评价指标。它带来的不只是经济方面的满足,也往往意味着社会的地位和他人的尊重。

  然而现在荣誉属于 AI。

  它能够作画、写作、编程,完成人类口中的创造性、技术性工作。

  AI 还不够完美,也依然会胡说八道,但很多时候完成比完美更重要,它在完成任务上很高效,这一点让我们被深深地打击到。

  那么被 AI 卷起的焦虑也很好理解了。除了直接抢饭碗,AI 对我们的自尊心和价值感都产生了负面影响,让我们重新思考自己的「用处」。

  与焦虑相伴相随的,还有一种对未知的恐惧。

  吾生也有涯,而知也无涯,但我们不知道 AI 的终点在哪里。

  AI 本身就是个前沿研究也无法参透的黑箱。当大型语言模型接受更多计算能力和数据的训练,可能表现出其创建者未编程的意外能力或行为,这类现象被称为「涌现」(Emergent),就像 GPT-4 已经有了一定的推理能力。

  了解到焦虑的来源,我们有可能缓解它吗?

  BBC 的一则报道提到,人工智能焦虑症正在蔓延,但事实也可能被夸大了一部分。

  一方面,我们要意识到人的独特价值,就像有些工作需要与生俱来的人类素质,例如建立关系、创造力和情商。

  另一方面,我们要向前看,与其焦虑,不如花更多时间了解 AI,让它在职场起作用,而不被自己的想象吓到。

  工业革命时期,我们就掉进过技术陷阱

  自 ChatGPT 诞生以来,我们越发喜欢在历史上找答案,希望被曾经的技术变革驱散迷茫。

  贝内迪克特的《技术陷阱》或许能够解惑。本书提出的一个主要观点是,技术进步的本质是创造性毁灭。

  也就是说,长期来看,新技术会让所有人受益,最贫困的家庭也能够保持一定的生活水平。但是短期之内,部分劳动者将被时代抛下,失业或收入减少,陷入「技术陷阱」之中。

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