IT之家 3 月 21 日消息，ChatGPT 的历史聊天功能自周二早上起就处于离线状态，因为一个故障让人们可以看到其他用户跟 AI 聊天的简短描述。
在 Reddit 上有一位用户发布了一张照片，他称 ChatGPT 聊天历史栏出现了不是自己的聊天内容的描述，而在 Twitter 上也有人发布了同样故障的截图。OpenAI 的一位发言人向彭博社证实了这一事件，并指出这个故障并没有展示完整的对话记录，只是显示简单的标题。
这个故障是一个重要的警醒，提醒用户小心不要在 ChatGPT 上分享敏感信息。OpenAI 网站上的一个常见问题解答中也警告说，“请不要在你的对话中分享任何敏感信息”，该网站指出该公司无法删除某人历史记录中的特定内容，并且对话可能被用于训练。
彭博社报道称，OpenAI 在周一应对这个故障时暂时关闭了 ChatGPT，但在当晚晚些时候又重新开放。截至IT之家撰写本文之时，历史聊天记录侧边栏已被替换为一条消息，“历史记录暂不可用，我们正在努力尽快恢复这一功能。”。
据推测造成该问题的原因是一个未命名开源软件中存在一个错误，尽管目前该公司仍在进行详细原因调查。