ChatGPT 的爆火点燃了科技圈对生成式 AI 的期待，但对于这个领域的玩家们来说，伴随机遇的是巨大的冲击。而其中影响最大的，是新锐 AI 独角兽 Jasper.ai。
在 ChatGPT 之前，Jasper 才是最被看好的 AI 文本生成工具。它可以基于一个简单的短语或提示，创建出数百个单词的文本，在媒体工作者和营销人员之间大受欢迎。
2022 年 1 月，Jasper 团队只有 9 人，10 个月后扩大到 160 多名，年营收预计达到 6000 万美元。资本市场对 Jasper 的欢迎一目了然，2022 年 10 月，Jasper 融资 1.25 亿美元，在成立仅 18 个月后就达到了 15 亿美元的估值。Coatue 资本的联合创始人兼高级董事总经理 Thomas Laffont 将第一次看到 Jasper 演示时的感受，称为「魔法般的体验」——就像看到第一个 iPhone 一样，让他相信世界即将发生巨大变化。
然而仅仅 1 个月后，ChatGPT 来了。「没有人想到免费的 ChatGPT，可以这么好、这么快。」意气风发的 Jasper 本以为最终的胜利已经唾手可得，但在短短几个月里，就经历了从天堂到地狱的转变。
更糟糕的是，ChatGPT 和 Jasper 还有一层微妙关系。ChatGPT 是 OpenAI 基于自己的 GPT-3 大模型所做的聊天机器人应用;而 Jasper 的技术底层也是 OpenAI 的 GPT-3。也就是说，Jasper 是在对手的平台上，建立了自己的业务。眼下，Jasper 离不开 OpenAI，却不得不面临「平台抢肉吃」的窘境。
基于这样的背景，科技媒体 The Information 于近日前往 Jasper.ai 办公室拜访了 CEO Dave Rogenmoser，他们复盘了 Jasper 的创业故事和进化历程，并请 Rogenmoser 讲述了过去一个月 ChatGPT 给他们带来的冲击。有读者认为，这是 The information 近年来最好的报道之一。
以下是报道全文，原标题《The Best Little Unicorn in Texas: Jasper Was Winning the AI Race—Then ChatGPT Blew Up the Whole Game》，原作者 Arielle Pardes。极客公园编译整理。
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「我们不会试图与
我们的合作伙伴竞争」
几周前，人工智能初创公司 OpenAI 的 CEO Sam Altman 打了一个 Zoom 电话，屏幕的另一边是 Dave Rogenmoser，他是 Jasper 的 CEO。Jasper 是一家基于 OpenAI 旗舰大型语言模型 GPT-3 的文案初创公司。两家公司有一个共享的 Slack 频道，在那里他们交换关于 GPT-3 的更新和反馈，而 GPT-3 是 Jasper 业务所依赖的支柱。
OpenAI 是一家人工智能研究实验室，由营利性公司 OpenAI LP 和非营利性母公司 OpenAI Inc 组成。|图片来源：视觉中国
Rogenmoser 之所以安排和 Altman 通话，是因为他刚刚在 Slack 频道上看到了一个帖子，OpenAI 宣布推出 ChatGPT——这是 OpenAI 的一款新产品，几乎像变魔术一样工作。只需一个简单的提示，ChatGPT 就可以起草一份商业提案，写一封辞职信，或者解释量子力学的内部原理。事实上，它的工作原理很像 Jasper 这家公司的核心产品。但与 Jasper 不同的是，ChatGPT 是免费的。
Rogenmoser 对此有一些疑问。「听着，我们需要知道一些你们打算做的事情，」他在德克萨斯州奥斯汀的办公室告诉 Altman，Jasper 是 OpenAI 的合作伙伴——他为使用 GPT-3 支付了丰厚的费用。OpenAI 不欠 Rogenmoser 任何东西，但如果它计划免费提供聊天机器人，Jasper 的负责人将需要重新考虑一些事情。
据Rogenmoser说，Altman 向他保证，ChatGPT 不会永远免费。ChatGPT 立刻引起轰动，在几天内就积累了超过 100 万用户。最终，OpenAI 将不得不把它放在「付费墙」后面，哪怕只是为了支付惊人的计算成本。每个聊天查询都要花费 OpenAI 几美分，当一百万用户每天多次使用它时，这一费用迅速增加。
Altman 还告诉 Rogenmoser，自己没想到 ChatGPT 会这么火爆。他更多地认为这是一次界面升级，而不是一次技术革命，并对它的爆发流行感到惊讶。根据 Rogenmoser 的说法，Altman 提供了一点保证：「我们不会试图与我们的合作伙伴竞争。
Jasper 被用于自动生成文案
尽管如此，Rogenmoser 还是有一种紧迫感。在短短几个月的时间里，Jasper 已经成为了正在爆炸式增长的生成式 AI 领域的一颗新星。
2022 年 10 月，Jasper 融资 1.25 亿美元，在成立仅 18 个月后就达到了 15 亿美元的估值。它的客户已经增加到 10 万名，其中四分之三的人每月支付 80 美元或更多的费用来获得 Jasper 的高级人工智能写作模板套件。据 The Information 报道，该公司 2021 年的收入为 3000 万美元，而 2022 年有望翻一番。
相比之下，OpenAI 的收益仅为数千万美元——其收入主要来自像 Jasper 这样的初创公司调用其 API 的授权费用。根据路透社，到 2023 年，OpenAI 预计这些来自合伙伙伴的收入将达到 2 亿美元。一位 OpenAI 的发言人拒绝直接评论公司收入。
在 ChatGPT 出现之前，Jasper 得到了客户无条件的赞誉：一位用户表示，它完成了基本的写作任务，甚至比入门级员工更好，这证明她每月为 Jasper 的「老板模式(boss mode)」产品支付的 100 美元是合理的。该产品提供长篇写作模板和生成多达 50000 个单词的权益。另一位客户是一名网络开发人员，他称，他已经不再雇佣自由职业者来编写网络文案，而是开始使用 Jasper。「潜力是无限的，」他补充道。
在 2022 年 11 月之前，Jasper 的增长与这一潜力相匹配。2022 年 1 月，该公司只有 9 名员工。到 11 月，它有了 160 多名员工，其中包括 70 多名新工程师和设计师，他们的任务是构建更多、更好的定制模板。
这篇文章，「What’s The Big Deal with AI Right Now」，由 Jasper.ai 根据以下提示撰写:「写一篇关于 AI 的文章，以及它现在是如何有史以来第一次生成内容的。」|图片来源：Coatue
Jasper 目前的 60 个模板中的大多数都是根据营销人员的需求量身定制的，他们使用该服务生成博客文章、新闻稿、社交媒体标题和广告文案。还有一些模板可以集思广益产品名称，生成病毒式推文或将长文章提炼成简短的要点。此外对那些需要更发散的内容的用户可以选择自由模式，让 Jasper 从头开始编写任何东西。
该公司还在开发一些功能，让 Jasper 可以在自己的平台之外被访问。比如一个 Chrome 扩展程序，可以将 AI 定制的副本(copy)带入网络的其他部分。「我们希望增强互联网上的每个输入框，」Rogenmoser 在 11 月说。「甚至不仅仅是在互联网上。你写的每一个字，我都愿意在那里提供帮助。」
ChatGPT 的冲击
然而，ChatGPT 出现了。几天之内，人们发现这不仅仅是生成式 AI 的进步，而且可能是一个黑天鹅事件。「没有人想到 ChatGPT 会这么好、这么快，而且完全免费，」内容营销初创公司 Snazzy AI 的联合创始人 Chris Frantz 说。
当 Jasper 和 Snazzy 等产品在 2021 年初推出时，GPT-3 仍然需要高精度的提示才能反馈优秀的成果。这使得文案初创公司变得更加重要，因为它们弥合了 AI 语言模型的庞杂与终端用户的功利需求之间的鸿沟。
但 ChatGPT 彻底改变了这种关系。「你可以对 ChatGPT 说，生成一篇关于 X 的博客文章，就能得到很好的结果。这就是你所要做的一切，」Frantz 说。「因此，基于提示需求的生态位(像 Jasper 和 Snazzy 这样)突然消失了。」更何况，当用户可以免费获得 ChatGPT 时，谁会为 Jasper 每月支付 80 美元?
Rogenmoser 说，那一刻「真的让每个人都神经紧绷」。几天之内，他就召集了一个团队来制定一个响应计划，其中包括 Jasper 建立自己的聊天功能——一个像 ChatGPT 一样，可以以对话方式对提问做出响应的功能。(注：该功能于 12 月 20 日推出)