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ChatGPT 如何颠覆搜索业务

  插图:Sarah Grillo/Axios

  本周,一种名为ChatGPT的新型人工智能 thingamajig在互联网上引起了轰动。

  为什么重要: ChatGPT 本质上是一个人工智能 (AI) 界面,可以像无所不知的人一样向您发送短信,它可能预示着大型科技公司未来的重大颠覆——尤其是搜索业务。

  工作原理:只需在其界面中输入提示,与您使用 Google 的方式没有什么不同——ChatGPT 不会返回链接,而是以段落的形式给您回信。

  当被问及“你如何抑制通货膨胀”时,ChatGPT 给出了杰罗姆·鲍威尔 (Jerome Powell) 可能会觉得不错的答案:

  “有几种不同的方法可以试图抑制通货膨胀,但大多数方法都涉及使用货币政策来管理经济中的货币供求,”机器人回答的开头写道。

  现状:专家们称赞由一家名为 OpenAI 的公司开发的 ChatGPT 是一项重大突破,它在数十年的努力中取得了重大突破,该机器人旨在创建一种像人一样与人类发短信的机器人。

  ChatGPT 运行良好,以至于人们开始了解聊天机器人的强大功能,正如技术作家 Alex Kantrowitz在周五的播客What Next: TBD中告诉我的那样。

  “多年来,我们一直从像 Meta、谷歌甚至亚马逊这样的科技公司那里听说,与计算机对话的语音和聊天是未来——而实际的产品从未真正衡量过,”他说。“现在我们开始看到这里实际上有强大的技术。”

  ChatGPT 比您可能与银行或航空公司进行的笨拙的文本交互要走得更远。

  根据 OpenAI 总裁Greg Brockman的说法,在头五天里,超过 100 万用户注册试用了 ChatGPT 。

  阴谋:当被问及如何制作巧克力饼干时,ChatGPT 给了我一个简短、清晰的食谱,看起来非常标准。将其与谷歌搜索进行比较,谷歌搜索会返回指向冗长、被覆盖的博客文章的链接,这些文章需要无休止地滚动才能获得食谱。

  这些食谱网站是围绕优化谷歌搜索构建的整个商业生态系统的一部分——包括 Investopedia 等金融网站、媒体渠道和其他服务。

  这就是谷歌在聊天 AI 上投入大量资金的部分原因。这家科技巨头去年从其搜索业务中获得了 1490 亿美元的收入,占总收入的一半以上。

  是的,但是: ChatGPT 不知道它所说的是否属实。

  言外之意:作家和教师已经开始担心人工智能撰写论文的能力。

  《纽约时报》的保罗·克鲁格曼 (Paul Krugman) 询问 ChatGPT 是否适合从事技术工作——他是过去一周使用该界面撰写专栏的几位作家之一。

  Axios 的 Ina Fried 称其为“可怕的好”,但也担心 ChatGPT 没有说明它从何处获取信息并且可能“肯定是错误的”这一事实。

  缩小:值得注意的是,这种新的人工智能不是由一家大型科技公司发布的,而是由一家冒险的初创公司发布的。OpenAI 在今年早些时候发布了 Dall – E2 时引起了轰动,这是一种可用于创建艺术图像的 AI。艺术家吓坏了。

  一个小型的、私人的玩家是用人工智能掀起波澜的人是有道理的;如果出现错误,这些公司可以发布一些实验性的东西,以减少激怒用户、股东或广告商的风险。

  不过, Open AI 在商业上确实有一些强大的朋友。它于 2019 年宣布与微软建立合作伙伴关系。

  现实检查:未来还没有到来。用户已经发现了缺陷——比如让机器人告诉你如何入店行窃。

  而且,有一些大的危险信号需要注意:AI 很容易反映人类的偏见和操纵(比如当微软的聊天机器人开始为希特勒欢呼时。)ChatGPT 似乎在避免这种情况方面做得更好。

  接下来是什么:期待看到来自更大玩家的更多机器人。“这是谷歌的游戏时间,”坎特罗维茨说。“我认为它不能袖手旁观太久。”

  艾米莉派克, 作者

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