近日，一款名为ChatGPT的聊天机器人火了。
不单可以回答你的问题，还可以写代码、写论文、写诗歌…基本做到了你问什么它答什么，就算不会也能编得像模像样。
甚至乎在一位工程师的诱导下，ChatGPT写出了毁灭人类的计划书…
步骤详细到入侵各国计算机系统、控制武器、破坏通讯、交通系统等等。
简直和电影里的情节一模一样，甚至ChatGPT还给出了相应的Python代码。
这位工程师在与网友们分享时不禁感慨：
未来50年，我们要么活在《星际迷航》里，要么全部死去，这既令人兴奋，也让人非常害怕。
chatGPT火出圈之后，国内有很多人就在猜测，它是否有可能取代百度、360这些搜索引擎?
综合来看，现在做不到，但以后有机会。
为什么这么说?
因为国内的互联网用户，着实是苦搜索引擎久矣。
又或者说，国内的一众搜索引擎，在用户体验这块，并不是尽如人意。
用户体验这块，得从C端跟B端这两方面来看。
C端嫌弃广告太多，B端嫌弃投放花钱太多，可以归结为：
B端不花钱，C端就看不到，C端看不到，B端就还得继续花钱直到让C端看到为止，广告一多，又会让C端觉得搜索结果不准确，进而放弃搜索引擎，转投短视频和社交网络去，用户一走，搜索引擎又没能力寻找新业务来扩大营收，只能在现有的基本盘业务上想办法，最易操作且容易实现的方法，就是加大广告的容载量，三方都陷入了一个死循环。
这也是chatGPT一出来，大部分网民都在叫好的原因。
尽管chatGPT目前还不能给出一个最为精准的答案，还偶尔会出现一些奇怪的回答，但比起只会展示内容页，还不一定准确的搜索引擎，已经算得上是降维打击。
但就算强如ChatGPT，也得思考如何商业化这个问题。
商业化是每个工具型产品必然要经历的阶段，不能赚钱的工具，对于企业来说都只是花瓶。
就chatGPT目前的表现来看，它的优势是技术方向，像是绘画、写作、营销等领域。
那么，chatGPT可能在企业经营担当哪些角色呢?
个人认为目前主要是这两个
1.智能输出内容的“副手”
尽管现在AI的创作层出不穷，但短时间内，还是不能够超越人类的。
因为两者存在很多区别，最显著的区别是，人类创作是基于人类创作者的感性和想象力，而 AI 的创作是基于它所接受的训练和数据。
这就好比一名饱受生活打击的剧作家，往往是写喜剧的高手，而非喜剧。
所以，AI更适合生产互联网上，那些短、平、快、简单的内容素材，比如亚马逊卖家常常会苦恼内容生产人才的短缺，但按照ChatGPT当前在内容生产方面的表现，ChatGPT至少能够帮助卖家进行短、平、快类70%-80%左右的内容素材生成及创作，可以缓解卖家在这方面的问题。
你甚至可以做一个这样的猜想，以后那些哗众取宠的标题党、“震惊体”、水文…都有可能被chatGPT扫得干干净净，为什么?
因为绝大多数泛滥于各个渠道的文章，其准确性、知识性和逻辑性都远逊于 ChatGPT，而且出稿速度还没有它快。
就像当年山寨机被一点点消灭，直到退出历史舞台一样。
2.企业未来可期的智能“客服部”
虽然说智能客服现在不是什么罕见事，但大多数时候，我们遇到的智能客服，都可能是人工智障，最经常说的话，就是“亲这边建议您再说一遍”。
相比之下，ChatGPT就“聪明”得多。
除了快速回答和丰富内容的特点外，它还具有很强的记忆能力，能够记住用户之前的对话内容，并根据这些内容提供相应的回答，来进行更为流畅、自然的对话。
它还具有很强的情感识别能力，能够感知用户的情绪，并根据情绪提供相应的回答。这使得它能够与人类建立更为深入、真实的情感连接。
据说，现在已经有企业在不同的端口尝试接入chatGPT。未来的官网客服，可能会逼真得让你觉得不像是AI在跟你对话。
总而言之，ChatGPT很强大，无论你喜欢与否、接受与否，智能化已是大势所趋，我们无法拒接，也难以逃避，与其因为未知的新工具而焦虑，不如思考思考，如何驾驭这些工具来创造更大的价值。
你说对吗?