最近(几个月前的草稿了,当时ChatGPT刚兴起,圈子外议论的很多)跟几个非IT界的朋友聊天,对ChatGPT他们还是没有一个直观的认识,我说ChatGPT是一个“模型”,他们会懵,什么是“模型”?换个说法,ChatGPT是个机器人,那么机器人在哪呢?
直接给他们看ChatGPT页面,有点感觉,但他们会纠结ChatGPT回答的准不准,只把它当成一个聊天工具,远不是ChatGPT能力的全部,我再总结了几个关键词,方便大家对ChatGPT,包括GPT4、文心一言、华为盘古等有个清晰的认知。
关键词1- 闭卷写作文:
ChatGPT读过全世界所有的书,当问它一个问题,它凭借“思维”从读过的书里面“拼凑”一个答案出来,而且尽可能的让这个答案“像那么回事”。这像极了我们在考试时候的状态,考试的时候可能会出现哪些情况?
会出错: 可能把静夜思的作者写成杜甫,可能把世界上最高的山写成紫金山,因为考试的时候无法查询,需要从凭借记忆去思考、调取、整合信息,难免出现错误,ChatGPT会出错的原因也在于此;
想一句,写一句: 即使答案有很多字,ChatGPT也是写完一个字,然后考虑下一个字用什么来接最好,努力去证明自己前面写的是对的,这个过程很像我们在写作文,是否真的对不重要,而是能把自己说服了,“一本正经的胡说八道”就是这么来的;
不能上网: 对于自己不确定的东西没法查,对于新的信息无法感知,ChatGPT的数据尽到2021年,所以问最近一届的世界杯冠军他会说是法国,而不是2022年的阿根廷。所以有一些十分客观的问题ChatGPT也许不是最合适的工具,ChatGPT擅长开放性的问题。
关键词2 – 背景知识:
在ChatGPT出来之前,很多人工智能产品被戏称为“人工智障”,很大一部分原因是常识性背景知识的缺乏,他们可以回答预置好的任何复杂问题,确不知道下雨要打伞,不打伞衣服会淋湿这样的基本常识。
ChatGPT在常识上做的很好,如果你告诉它刚从医院出来,它会知道你可能生病;告诉他脚受伤了,它会知道这时不能快跑····
关键词3 – 察言观色:
ChatGPT是可以感知情绪的,一句话里面表达出来的是高兴、生气还是失落,它判断的很准确,而且还能根据情绪的差异答复不同内容,比起现在冷冰冰的“客服机器人”真是高明多了。
ChatGPT也会像一个聪明的小孩一样很有“情商”,问“爸爸妈妈谁更爱你”这样的问题ChatGPT能答复的天衣无缝,还真有人从中看到商机,开发出一个答复女朋友的聊天工具;
除此之外,ChatGPT还会道歉,在对话过程中你告诉它出错了,或者你情绪不好了,它都会先道歉,再做回答,跟它对话会感觉很舒服;
关键词4 – 语言大师:
ChatGPT的最大特长就是“生成”,简单的讲是无中生有,写几个关键字,或者一段话,让ChatGPT扩展到几百字,甚至几千字,分分钟就出来了,这是让多少人兴奋,多少人失业的功能。
除了无中生有之外,他还能缩写,把一篇几万字的文章整合成一两百字的摘要,ChatGPT表示毫无压力,如果你每周向领导汇报市场动态,推荐尝试一把;
ChatGPT还能做语气变换,你可以让它用专业语气表达,也可以用小孩子听得懂的方式表达,比如一段相同医学文献,用户是医生就专业一点,用户是患者就科普一点,在强调用户体验的时代,这用途可广了。
关键词5 – 能掐会算:
ChatGPT能计算这并不奇怪,机器的最大特点就是计算,不然也不会叫做computer,ChatGPT的强大在于自动计算,即理解文字含义后生成公式去计算。比如财税领域ChatGPT能理解去年、今年,往期、本期,同比、环比这样的专业表达,以及增加、减少、百分比、几倍这样的计算逻辑,ChatGPT本身具备代码编写能力,在理解表达后快速完成计算就不奇怪了。
关键词6 – 商业化
商业化的前提是ChatGPT这个大模型可以嵌入到产品里面,目前我们在政策上是没有明确允许ChatGPT在国内使用的,而且ChatGPT的接口需要翻墙开通,本质上国内现在所有基于ChatGPT开发的功能都是有被禁用风险的。现在有一些创业公司尝试同openAI(ChatGPT的所有公司)合作,通过一些删减让ChatGPT在国内可以合法使用,这也是ChatGPT带来的一个商机。
所有公司都知道ChatGPT的应用风险,但为什么还要使用ChatGPT接口做产品呢?
答案是“等”,等政策的明确,等国内各大模型的成熟,这是积极的等待,先调用ChatGPT跑通产品流程,一旦条件成熟产品就可以快速推广应用,大模型是好,但怎么应用对于所有公司都是平等的,先跑起来。
ChatGPT目前的是不开源的,不开源就意味着你只能利用它现有能力,无法主动做优化,对于一些高专业属性的行业,如医药、科研、材料化工,ChatGPT的应用效果可能不如自己训练的模型更好,ChatGPT只通过微软的azure对少量高权限客户提供训练和优化能力,而且即使开源了ChatGPT也无法本地部署,资源消耗没有公司能承受。 所以ChatGPT不是万能的,商业化之前要考虑清楚。